Última atualização: Julho de 2026

A Jean Shop realiza entregas para todo o Brasil, conforme disponibilidade das transportadoras parceiras.

Prazo de Envio

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são preparados e enviados conforme o prazo informado na página do produto ou durante o checkout.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme:

• CEP de destino;
• modalidade de envio escolhida;
• disponibilidade logística da transportadora.

Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Tentativas de Entrega

Caso não haja ninguém para receber o pedido ou o endereço informado esteja incorreto, poderão ocorrer novas tentativas de entrega ou devolução da encomenda.

Responsabilidade do Cliente

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega.

Caso seja necessário um novo envio em razão de endereço incorreto ou destinatário ausente, poderá haver cobrança de novo frete.

Atrasos

Em situações excepcionais, como greves, condições climáticas, períodos de grande demanda ou outras circunstâncias alheias ao nosso controle, os prazos poderão sofrer alterações.